Politica de confidențialitate și protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră personale este importantă. Mai jos veți găsi politica noastră de confidențialitate.

1) Prezentarea și datele de contact ale operatorului

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră. În cele ce urmează, vă vom informa cu privire la modul în care tratăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web. Datele cu caracter personal sunt toate datele cu ajutorul cărora puteți fi identificat personal.

1.2 Operatorul responsabil cu prelucrarea datelor pe acest site, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), este Dr. Norbert Kania, novoLinea - Privatklinik, Am Hauptbahnhof 12, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, Tel.: 069 23 08 41, E-Mail: info@novolinea.de. Operatorul de date cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alte persoane, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

2) Colectarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru

2.1 În cazul în care utilizați site-ul nostru doar în scop informativ, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne furnizați informații în alt mod, colectăm doar datele pe care browserul dvs. le transmite către serverul site-ului (așa-numitele "fișiere jurnal de server"). Atunci când vizitați site-ul nostru web, colectăm următoarele date, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul web:

  • Site-ul nostru vizitat
  • Data și ora la care s-a efectuat accesul
  • Cantitatea de date trimise în octeți
  • Sursa/referința de la care ați ajuns la această pagină
  • Browser utilizat
  • Sistemul de operare utilizat
  • Adresa IP utilizată (dacă este cazul: sub formă anonimă)

Prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru web. Datele nu sunt transmise sau utilizate în niciun alt mod. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal ale serverului dacă există indicii concrete de utilizare ilegală.

2.2 Acest site utilizează criptarea SSL sau TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu, comenzi sau solicitări de informații către operator). Puteți recunoaște o conexiune criptată prin șirul de caractere "https://" și prin simbolul lacătului din linia browserului dumneavoastră.

3) Biscuiți

Pentru a face atractivă vizitarea site-ului nostru web și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim cookie-uri, adică mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră final. Unele dintre aceste cookie-uri sunt șterse automat după ce închideți browserul (așa-numitele "cookie-uri de sesiune"), în timp ce altele rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru mai mult timp și permit salvarea setărilor paginii (așa-numitele "cookie-uri persistente"). În acest din urmă caz, puteți găsi perioada de stocare în prezentarea generală a setărilor cookie-urilor din browserul dvs. web.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și prin cookie-uri individuale utilizate de noi, prelucrarea se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, fie pentru executarea contractului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR în cazul consimțământului dat, fie în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pentru a ne proteja interesele legitime în ceea ce privește cea mai bună funcționalitate posibilă a site-ului web și un design prietenos și eficient al paginii vizitate.

Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și să puteți decide în mod individual dacă le acceptați sau dacă excludeți acceptarea modulelor cookie pentru anumite cazuri sau în general.

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu acceptați modulele cookie, este posibil ca funcționalitatea site-ului nostru să fie limitată.

4) Stabilirea contactului

4.1 WhatsApp Business

Oferim vizitatorilor site-ului nostru posibilitatea de a ne contacta prin intermediul serviciului de mesagerie WhatsApp furnizat de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. În acest scop, folosim așa-numita "versiune business" a WhatsApp.

Dacă ne contactați prin intermediul WhatsApp cu ocazia unei tranzacții specifice (de exemplu, o comandă plasată), vom stoca și utiliza numărul de telefon mobil pe care îl utilizați pe WhatsApp și - dacă este furnizat - numele și prenumele dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b. GDPR pentru a procesa cererea dvs. GDPR pentru a procesa și a răspunde la cererea dvs. În baza aceluiași temei juridic, este posibil să vă solicităm să furnizați date suplimentare (număr de comandă, număr de client, adresă sau adresă de e-mail) prin WhatsApp pentru a putea atribui cererea dvs. unui proces specific.

Dacă utilizați contactul nostru WhatsApp pentru întrebări generale (de exemplu, despre gama de servicii, disponibilitatea sau site-ul nostru web), stocăm și utilizăm numărul de telefon mobil pe care îl utilizați pe WhatsApp și - dacă este furnizat - numele și prenumele dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, pe baza interesului nostru legitim în furnizarea eficientă și la timp a informațiilor solicitate.

Datele dvs. vor fi folosite doar pentru a răspunde la solicitarea dvs. prin WhatsApp. Datele dvs. nu vor fi transmise unor terțe părți.

Vă rugăm să rețineți că WhatsApp Business primește acces la agenda de adrese a dispozitivului mobil pe care îl folosim în acest scop și transferă automat numerele de telefon stocate în agenda de adrese către un server al companiei mamă Meta Platforms Inc. din SUA. Pentru a opera contul nostru WhatsApp Business, folosim un dispozitiv mobil a cărui agendă de adrese stochează doar datele de contact WhatsApp ale acelor utilizatori care ne-au contactat și pe noi prin WhatsApp.

Acest lucru asigură faptul că fiecare persoană ale cărei date de contact WhatsApp sunt stocate în agenda noastră de adrese și-a dat deja consimțământul pentru transmiterea numărului de telefon WhatsApp din agenda de adrese a contactelor de chat în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR atunci când utilizează aplicația pe dispozitivul său pentru prima dată, acceptând termenii de utilizare WhatsApp. Transmiterea datelor unor astfel de utilizatori care nu utilizează WhatsApp și/sau nu ne-au contactat prin WhatsApp este exclusă în acest sens.

Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și al prelucrării și utilizării ulterioare a datelor de către WhatsApp, precum și drepturile dumneavoastră în această privință și opțiunile de setare pentru a vă proteja confidențialitatea pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor de la WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Ca parte a prelucrării menționate mai sus, datele pot fi transferate pe serverele Meta Platforms Inc. din SUA.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

4.2 Datele cu caracter personal sunt colectate atunci când ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail). Ce date sunt colectate atunci când este utilizat un formular de contact poate fi văzut din formularul de contact respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul de a răspunde la cererea dumneavoastră de informații sau pentru a vă contacta și pentru administrarea tehnică asociată.

Baza legală pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR. În cazul în care contactul dvs. are ca scop încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. Datele dvs. vor fi șterse după procesarea finală a solicitării dvs. Acest lucru se întâmplă în cazul în care se poate deduce din circumstanțe că problema în cauză a fost clarificată în mod concludent și cu condiția să nu existe obligații legale de păstrare contrare.

5) Marketing online

Google AdSense

Acest site utilizează Google AdSense, un serviciu de publicitate web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizează cookie-uri, care sunt fișiere text plasate pe computerul dumneavoastră, pentru a ajuta site-ul web să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. În plus, Google AdSense utilizează, de asemenea, așa-numitele "web beacons" (mici grafice invizibile) pentru a colecta informații, prin intermediul cărora pot fi înregistrate, colectate și analizate acțiuni simple, cum ar fi traficul vizitatorilor pe site-ul web. Informațiile generate de cookie și/sau de web beacon (inclusiv adresa dumneavoastră IP) despre utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web sunt de obicei transmise către un server Google și stocate acolo. Acest lucru poate implica, de asemenea, transmiterea către serverele Google LLC. din SUA.

Google utilizează informațiile obținute în acest mod pentru a evalua comportamentul dvs. de utilizare în ceea ce privește anunțurile AdSense. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google AdSense nu va fi combinată cu alte date Google. Informațiile colectate de Google pot fi transferate către terți dacă acest lucru este impus de lege și/sau dacă terții prelucrează aceste date în numele Google.
Toate prelucrările descrise mai sus, în special citirea informațiilor de pe dispozitivul final utilizat prin intermediul cookie-urilor și/sau al balizelor web, vor fi efectuate numai dacă ne-ați acordat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Fără acest consimțământ, Google AdSense nu va fi utilizat în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru.

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în "instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" furnizat pe site-ul web.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

Politica de confidențialitate a Google poate fi consultată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

6) Servicii de analiză web

6.1 Google Analytics 4

Acest site utilizează Google Analytics 4, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), care permite analiza utilizării de către dvs. a site-ului nostru web.

În mod implicit, Google Analytics setează 4 cookie-uri atunci când vizitați site-ul web, care sunt stocate ca mici module de text pe dispozitivul dvs. final și colectează anumite informații. În sfera acestor informații intră și adresa dumneavoastră IP, care, totuși, este prescurtată de Google cu ultimele cifre pentru a exclude o referință personală directă.

Informațiile sunt transferate pe serverele Google și prelucrate acolo. De asemenea, este posibilă transmiterea către Google LLC, cu sediul în SUA.

Google utilizează informațiile colectate în numele nostru pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web pentru noi și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Adresa IP prescurtată transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi îmbinată cu alte date Google. Datele colectate în cadrul utilizării Google Analytics 4 sunt stocate pentru o perioadă de două luni și apoi șterse.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea de cookie-uri pe dispozitivul terminal utilizat, vor avea loc numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR.
Fără consimțământul dvs., Google Analytics 4 nu va fi utilizat în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să dezactivați acest serviciu utilizând "instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" pus la dispoziție pe site-ul web.

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Google, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Informații juridice suplimentare privind Google Analytics 4 pot fi găsite la adresa https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en și sub https://policies.google.com/tehnologii/site-uri-partenere

Caracteristici demografice
Google Analytics 4 utilizează funcția specială "caracteristici demografice" și o poate folosi pentru a crea statistici care să facă declarații despre vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Acest lucru se face prin analiza publicității și a informațiilor de la furnizori terți. Acest lucru permite identificarea grupurilor țintă pentru activitățile de marketing. Cu toate acestea, datele colectate nu pot fi atribuite unei anumite persoane și sunt șterse după ce au fost stocate pentru o perioadă de două luni.

Semnale Google
Ca o extensie a Google Analytics 4, Google Signals poate fi utilizat pe acest site web pentru a genera rapoarte pentru mai multe dispozitive. Dacă ați activat anunțurile personalizate și v-ați conectat dispozitivele la contul dvs. Google, Google poate analiza comportamentul dvs. de utilizare pe toate dispozitivele și poate crea modele de baze de date, inclusiv pentru conversiile între dispozitive, sub rezerva consimțământului dvs. pentru utilizarea Google Analytics în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Noi nu primim date cu caracter personal de la Google, ci doar statistici. Dacă doriți să opriți analiza cross-device, puteți dezactiva funcția "Publicitate personalizată" în setările contului dvs. de Google. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de pe această pagină: https://support.google.com/ads/răspuns/2662922?hl=en Informații suplimentare despre Google Signals pot fi găsite la următorul link: https://support.google.com/analytics/răspuns/7532985?hl=en

ID-uri de utilizator
Ca o extensie a Google Analytics 4, funcția "UserIDs" poate fi utilizată pe acest site web. Dacă v-ați dat consimțământul pentru utilizarea Google Analytics 4 în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, ați creat un cont pe acest site web și vă conectați cu acest cont pe diferite dispozitive, activitățile dvs., inclusiv conversiile, pot fi analizate pe mai multe dispozitive.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

6.2 Google Tag Manager

Acest site utilizează "Google Tag Manager", un serviciu al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (în continuare: "Google").

Google Tag Manager oferă o bază tehnică pentru gruparea diverselor aplicații web, inclusiv a serviciilor de urmărire și analiză, precum și pentru calibrarea, controlul și corelarea acestora cu condițiile prin intermediul unei interfețe standardizate pentru utilizatori. Google Tag Manager în sine nu stochează și nu citește nicio informație de pe dispozitivele utilizatorilor. De asemenea, serviciul nu efectuează nicio analiză independentă a datelor. Cu toate acestea, Google Tag Manager transmite adresa dumneavoastră IP către Google atunci când accesați o pagină și o poate stoca acolo. De asemenea, aceasta poate fi transmisă către serverele Google LLC. din SUA este posibil.

Această prelucrare va fi efectuată numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Fără acest consimțământ, Google Tag Manager nu va fi utilizat în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita revocarea, vă rugăm să dezactivați acest serviciu în "Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" pus la dispoziție pe site-ul web.

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

6.3 Matomo

Acest site utilizează un serviciu de analiză web de la următorul furnizor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Noua Zeelandă, ("Matomo").

În același scop, din aceste date pot fi create și evaluate profiluri de utilizatori pseudonimizate. În acest scop, pot fi utilizate cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate local în memoria cache a browserului de internet al vizitatorului site-ului web. Printre altele, cookie-urile fac posibilă recunoașterea browserului de internet. În cazul în care datele colectate cu ajutorul tehnologiei Matomo (inclusiv adresa dvs. de IP pseudonimizată) sunt transferate către serverele Matomo din Noua Zeelandă și procesate în scopul analizei utilizării, vă informăm prin prezenta că Comisia Europeană a emis o așa-numită decizie de adecvare pentru Noua Zeelandă, care certifică conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru transferurile internaționale de date.

Informațiile pseudonimizate generate de cookie nu sunt utilizate pentru a identifica personal vizitatorul acestui site web și nu sunt îmbinate cu datele cu caracter personal ale purtătorului de pseudonim.
În cazul în care datele sunt, de asemenea, transferate pe serverul furnizorului și serviciul de analiză web nu este instalat local pe serverul nostru, am încheiat cu furnizorul un acord de procesare a comenzilor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea de cookie-uri pentru citirea de informații pe dispozitivul terminal utilizat, vor fi efectuate numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Fără acest consimțământ, Matomo nu va fi utilizat în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru.

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita revocarea, vă rugăm să dezactivați acest serviciu în "instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" furnizat pe site.

6.4 Matomo

Acest site utilizează un serviciu de analiză web de la următorul furnizor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Noua Zeelandă, ("Matomo").

Pentru a proteja vizitatorii site-ului, Matomo utilizează un așa-numit "config_id" pentru a permite diverse analize ale utilizării site-ului într-o fereastră de timp scurtă, de până la 24 de ore. "config_id" al site-ului este un hash stabilit în mod aleatoriu, pe o perioadă limitată de timp, al unui set limitat de setări și atribute ale vizitatorului. Config_id sau config hash este un șir de caractere care este calculat pentru un vizitator pe baza sistemului de operare, a browserului, a pluginurilor de browser, a adresei IP și a limbii browserului. Matomo nu utilizează amprentarea dispozitivelor și folosește o adresă IP anonimizată a vizitatorului site-ului web pentru a crea "config_id".

În cazul în care informațiile prelucrate în acest mod includ date personale ale utilizatorului, prelucrarea se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR pe baza interesului nostru legitim în analiza statistică a comportamentului utilizatorului în scopuri de optimizare și marketing. Pentru a vă opune prelucrării viitoare a datelor dvs. de vizitator, vă punem la dispoziție o opțiune de opoziție separată pe site-ul nostru web.

În cazul în care datele colectate cu ajutorul tehnologiei Matomo (inclusiv adresa dvs. de IP pseudonimizată) sunt transferate către serverele Matomo din Noua Zeelandă și prelucrate în scopul analizei utilizării, vă informăm că Comisia Europeană a emis o așa-numită decizie de adecvare pentru Noua Zeelandă, care certifică conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru transferurile internaționale de date.

În cazul în care datele sunt, de asemenea, transferate pe serverul furnizorului și serviciul de analiză web nu este instalat local pe serverul nostru, am încheiat cu furnizorul un acord de procesare a comenzilor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

7) Retargeting/remarketing și urmărirea conversiilor

7.1 Google Ads Remarketing

Acest site utilizează tehnologia de retargetare de la următorul furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

În acest scop, Google setează un cookie în browserul dispozitivului dvs. final, care permite în mod automat publicitatea bazată pe interese prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le vizitați. Orice prelucrare ulterioară a datelor va avea loc numai dacă v-ați dat consimțământul ca Google să lege istoricul de navigare pe internet și în aplicații de contul dvs. de Google și să utilizeze informațiile din contul dvs. de Google pentru a personaliza anunțurile pe care le vizualizați pe web. În acest caz, dacă sunteți conectat la Google în timp ce vizitați site-ul nostru, Google va utiliza datele dvs. împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de grupuri țintă pentru remarketing între dispozitive. În acest scop, Google leagă temporar datele dvs. personale cu datele Google Analytics pentru a crea grupuri țintă. Ca parte a utilizării Google Ads Remarketing, datele cu caracter personal pot fi transmise, de asemenea, către serverele Google LLC. din SUA.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea de cookie-uri pentru citirea de informații pe dispozitivul terminal utilizat, vor fi efectuate numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Fără acest consimțământ, tehnologia de retargetare nu va fi utilizată în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru.

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita revocarea, vă rugăm să dezactivați acest serviciu în "instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" furnizat pe site.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

7.2 Urmărirea conversiilor Google Ads

Acest site utilizează programul de publicitate online "Google Ads" și, ca parte a Google Ads, urmărirea conversiilor de către Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizăm Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre atractive cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitele Google Adwords) pe site-uri web externe. Putem determina cât de reușite sunt măsurile publicitare individuale în raport cu datele campaniei publicitare. Scopul nostru este de a vă arăta reclame care vă interesează, de a face site-ul nostru mai interesant pentru dumneavoastră și de a realiza un calcul corect al costurilor de publicitate suportate.

Cookie-ul pentru urmărirea conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț publicitar plasat de Google. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. final. În general, aceste cookie-uri își pierd valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru identificarea personală. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților Google Ads. Informațiile colectate cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții sunt informați cu privire la numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu primesc nicio informație cu ajutorul căreia utilizatorii să poată fi identificați personal. Atunci când se utilizează Google Ads, datele cu caracter personal pot fi, de asemenea, transmise către serverele Google LLC. din SUA.

Detalii despre prelucrarea declanșată de Google Ads Conversion Tracking și despre modul în care Google tratează datele de pe site-urile web pot fi găsite aici: https://policies.google.com/tehnologii/site-uri-partenere

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea de cookie-uri pentru citirea de informații pe dispozitivul terminal utilizat, vor fi efectuate numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în "instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" pus la dispoziție pe site-ul web.

De asemenea, puteți să vă opuneți în mod permanent setării de module cookie de către Google Ads Conversion Tracking prin descărcarea și instalarea plug-in-ului pentru browserul Google disponibil la următorul link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca anumite funcții ale acestui site web să nu fie disponibile sau să fie disponibile doar într-o măsură limitată dacă ați dezactivat utilizarea modulelor cookie.
Politica de confidențialitate a Google poate fi consultată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

8) Funcționalitățile paginii

8.1 Google Maps

Acest site utilizează un serviciu de hărți online de la următorul furnizor: Google Maps (API) de la Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Maps este un serviciu web pentru afișarea hărților interactive (terestre) în vederea vizualizării informațiilor geografice. Utilizarea acestui serviciu vă va arăta locația noastră și vă va permite să ne găsiți mai ușor.

Informațiile despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru (cum ar fi adresa IP) sunt transmise serverelor Google și stocate acolo imediat ce accesați subpaginile în care este integrată harta Google Maps; aceste informații pot fi transmise și serverelor Google LLC. din SUA. Acest lucru are loc indiferent dacă Google pune la dispoziție un cont de utilizator prin intermediul căruia sunteți conectat sau dacă există un cont de utilizator. Dacă sunteți conectat la Google, datele dumneavoastră vor fi atribuite direct contului dumneavoastră. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie asociate profilului dvs. Google, trebuie să vă deconectați înainte de a activa butonul. Google stochează datele dvs. (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) ca profiluri de utilizare și le analizează.

Colectarea, stocarea și evaluarea sunt efectuate în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR pe baza interesului legitim al Google în afișarea de publicitate personalizată, studii de piață și/sau proiectarea site-urilor Google în funcție de necesități. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizator, prin care trebuie să contactați Google pentru a vă exercita acest drept. Dacă nu sunteți de acord cu transmiterea viitoare a datelor dumneavoastră către Google în legătură cu utilizarea Google Maps, aveți, de asemenea, opțiunea de a dezactiva complet serviciul web Google Maps prin dezactivarea aplicației JavaScript din browserul dumneavoastră. În acest caz, Google Maps și, prin urmare, nici afișarea hărților de pe acest site web nu pot fi utilizate.

În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris mai sus, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea descrisă mai sus pentru formularea unei obiecții.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

8.2 Fonturi Adobe (Typekit)

Acest site utilizează așa-numitele fonturi web de la următorul furnizor pentru afișarea standardizată a fonturilor: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, SUA.

Atunci când accesați o pagină, browserul dumneavoastră încarcă fonturile web necesare în memoria cache a browserului pentru a afișa corect textele și fonturile și stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului. În acest proces, anumite informații despre browser, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul stabilirii unei conexiuni cu furnizorul de fonturi se realizează numai dacă ne-ați dat consimțământul expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu prin intermediul "instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri" pus la dispoziție pe site-ul web. În cazul în care browserul dvs. nu acceptă fonturi web, computerul dvs. va utiliza un font standard.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

8.3 Google Web Fonts

Acest site utilizează așa-numitele fonturi web de la următorul furnizor pentru afișarea standardizată a fonturilor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Atunci când accesați o pagină, browserul dumneavoastră încarcă fonturile web necesare în memoria cache a browserului pentru a afișa corect textele și fonturile și stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului. În acest proces, anumite informații despre browser, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

De asemenea, datele pot fi transmise către: Google LLC, SUA

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul stabilirii unei conexiuni cu furnizorul de fonturi se realizează numai dacă ne-ați dat consimțământul expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu prin intermediul "instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri" pus la dispoziție pe site-ul web. În cazul în care browserul dvs. nu acceptă fonturi web, computerul dvs. va utiliza un font standard.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

8.4 Google reCAPTCHA

Pe acest site web folosim serviciul CAPTCHA al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

De asemenea, datele pot fi transmise către: Google LLC, SUA. Furnizorul utilizează "Google Fonts", adică fonturi descărcate de pe internet de către Google, pentru designul vizual al ferestrei Captcha. Nu vor fi prelucrate alte informații decât cele deja transmise către Google prin intermediul funcționalității ReCaptcha.

Serviciul verifică dacă o intrare este făcută de o persoană fizică sau în mod abuziv prin prelucrare mecanică și automată și blochează spam-ul, atacurile DDoS și alte tipuri de acces rău intenționat automatizat. Pentru a se asigura că o acțiune este efectuată de o persoană și nu de un robot automatizat, furnizorul colectează adresa IP a dispozitivului final utilizat, datele de identificare ale browserului și tipul de sistem de operare utilizat, precum și data și durata vizitei și le transmite la serverele furnizorului pentru evaluare.

Baza legală este interesul nostru legitim de a determina responsabilitatea individuală pe internet și de a preveni utilizarea abuzivă și spam-ul în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR.

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

9) Unelte și diverse

Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri

Acest site utilizează un așa-numit "instrument de consimțământ pentru cookie-uri" pentru a obține consimțământul efectiv al utilizatorului pentru cookie-uri și aplicații bazate pe cookie-uri care necesită consimțământ. "Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" este afișat utilizatorilor atunci când aceștia accesează site-ul web sub forma unei interfețe interactive de utilizator, pe care consimțământul pentru anumite cookie-uri și/sau aplicații bazate pe cookie-uri poate fi dat prin bifarea unei căsuțe. Prin utilizarea instrumentului, toate cookie-urile/serviciile care necesită consimțământ sunt încărcate numai dacă utilizatorul respectiv își dă consimțământul prin bifarea căsuței corespunzătoare. Acest lucru asigură faptul că astfel de module cookie sunt setate pe dispozitivul final al utilizatorului numai dacă acesta și-a dat consimțământul.

Instrumentul stabilește cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă salva preferințele în materie de cookie-uri. Datele personale ale utilizatorului nu sunt prelucrate în acest proces.

În cazul în care, în cazuri individuale, datele cu caracter personal (cum ar fi adresa IP) sunt prelucrate în scopul stocării, atribuirii sau înregistrării setărilor cookie-urilor, acest lucru se face în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, pe baza interesului nostru legitim în gestionarea conformă din punct de vedere legal, specifică și ușor de utilizat a consimțământului pentru cookie-uri și, prin urmare, în proiectarea conformă din punct de vedere legal a site-ului nostru web.

Un alt temei juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR. În calitate de operator, suntem supuși obligației legale de a condiționa utilizarea cookie-urilor inutile din punct de vedere tehnic de consimțământul utilizatorului respectiv.

În cazul în care este necesar, am încheiat cu furnizorul un contract de procesare a comenzilor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Informații suplimentare despre operator și opțiunile de setare ale instrumentului de consimțământ privind cookie-urile pot fi găsite direct în interfața de utilizator corespunzătoare de pe site-ul nostru web.

10) Drepturile persoanei vizate

10.1 Legea aplicabilă privind protecția datelor vă acordă următoarele drepturi ale persoanei vizate (drepturi de acces și de intervenție) față de operator în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, făcând trimitere la temeiul juridic menționat pentru cerințele de exercitare respective:

  • Dreptul la informare în conformitate cu articolul 15 din RGPD;
  • Dreptul la rectificare în conformitate cu art. 16 GDPR;
  • Dreptul la ștergere în conformitate cu articolul 17 din RGPD;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu art. 18 din RGPD;
  • Dreptul la informare în conformitate cu articolul 19 din RGPD;
  • Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 din RGPD;
  • Dreptul de retragere a consimțământului acordat în conformitate cu articolul 7 alineatul (3) din GDPR;
  • Dreptul de a depune o plângere în conformitate cu articolul 77 din RGPD.

10.2 DREPTUL DE OPOZIȚIE

ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL CA PARTE A UNEI BALANȚE DE INTERESE PE BAZA INTERESULUI NOSTRU LEGITIM SUPERIOR, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ACESTEI PRELUCRĂRI ÎN ORICE MOMENT, CU EFECT PENTRU VIITOR, DIN MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DVS. PARTICULARĂ.

ÎN CAZUL ÎN CARE VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ. CU TOATE ACESTEA, NE REZERVĂM DREPTUL DE A CONTINUA PRELUCRAREA ÎN CAZUL ÎN CARE PUTEM DEMONSTRA CĂ AVEM MOTIVE LEGITIME ȘI IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE, CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DVS. FUNDAMENTALE, SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE LA CONSTATAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR PRETENȚII LEGALE.

ÎN CAZUL ÎN CARE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNUI ASTFEL DE MARKETING. VĂ PUTEȚI EXERCITA OPOZIȚIA ÎN MODUL DESCRIS MAI SUS.

ÎN CAZUL ÎN CARE VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ ÎN SCOPURI DE MARKETING DIRECT.

11) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Durata de stocare a datelor cu caracter personal este determinată de temeiul juridic respectiv, de scopul prelucrării și - dacă este cazul - în plus de perioada de păstrare legală respectivă (de exemplu, perioadele de păstrare în conformitate cu legislația comercială și fiscală).

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pe baza consimțământului expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, datele în cauză vor fi stocate până când vă veți revoca consimțământul.

În cazul în care există perioade legale de păstrare a datelor care sunt prelucrate în cadrul unor obligații legale sau similare în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD, aceste date vor fi șterse în mod obișnuit după expirarea perioadelor de păstrare, cu condiția ca acestea să nu mai fie necesare pentru îndeplinirea contractului sau inițierea contractului și/sau să nu mai avem un interes legitim în stocarea ulterioară.

Atunci când prelucrăm date cu caracter personal pe baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD, aceste date vor fi stocate până când vă exercitați dreptul de opoziție în conformitate cu art. 21 alin. 1 din RGPD, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopul marketingului direct pe baza art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD, aceste date sunt stocate până când vă exercitați dreptul de opoziție în conformitate cu art. 21 alin. 2 din RGPD.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în celelalte informații din prezenta declarație privind situațiile specifice de prelucrare, datele cu caracter personal stocate sunt șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.