Política de privacidad y protección de datos

1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es el Dr. Norbert Kania, novoLinea - Privatklinik, Am Hauptbahnhof 12, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, Tel.: 069 23 08 41, E-Mail: info@novolinea.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

3) Galletas

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en el dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. a GDPR en el caso del consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo para el cliente de la visita a la página.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Establecer contacto

4.1 WhatsApp Negocios

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada "versión empresarial" de WhatsApp.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una transacción específica (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y -si se proporciona- su nombre y apellidos de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. b. GDPR para procesar su solicitud. GDPR para procesar y responder a su solicitud. Sobre la misma base legal, podemos pedirle que proporcione más datos (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) a través de WhatsApp para poder asignar su consulta a un proceso específico.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y -si se proporciona- su nombre y apellidos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el suministro eficiente y oportuno de la información solicitada.

Sus datos sólo se utilizarán para responder a su consulta por WhatsApp. Sus datos no se transmitirán a terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la agenda de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en Estados Unidos. Para operar con nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp se almacenan en nuestra libreta de direcciones ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR al utilizar la aplicación en su dispositivo por primera vez mediante la aceptación de las condiciones de uso de WhatsApp. A este respecto, queda excluida la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Como parte del procesamiento antes mencionado, los datos pueden ser transferidos a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE.UU..

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4.2 Los datos personales se recopilan cuando usted se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recopilan cuando se utiliza un formulario de contacto pueden consultarse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán tras el procesamiento final de su consulta. Este es el caso si puede deducirse de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

5) Marketing en línea

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los denominados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través de los cuales se pueden registrar, recopilar y analizar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o web beacon (incluyendo su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información en el dispositivo final utilizado a través de cookies y/o balizas web, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/políticas/privacidad/

6) Servicios de análisis web

6.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics instala 4 cookies cuando visita el sitio web, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo final y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. También es posible la transmisión a Google LLC, con sede en Estados Unidos.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacidadhl=es&gl=es y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos, siempre que consienta el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/respuesta/2662922hl=es Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/análisis/respuesta/7532985hl=es

UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6.2 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y vincularlas a las condiciones a través de una interfaz de usuario estandarizada. Google Tag Manager por sí mismo no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco lleva a cabo ningún análisis de datos independiente. Sin embargo, Google Tag Manager transmite la dirección IP del usuario a Google cuando accede a una página y puede almacenarla allí. También es posible que se transmita a servidores de Google LLC. en Estados Unidos.

Este tratamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6.3 Matomo

Este sitio web utiliza un servicio de análisis web del siguiente proveedor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, ("Matomo")

A partir de estos datos pueden crearse y evaluarse perfiles de usuario seudonimizados con el mismo fin. Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Entre otras cosas, las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Si los datos recogidos mediante la tecnología Matomo (incluida su dirección IP seudonimizada) se transfieren a los servidores de Matomo en Nueva Zelanda y se procesan con fines de análisis de uso, le informamos de que la Comisión Europea ha emitido la denominada decisión de adecuación para Nueva Zelanda, que certifica el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para las transferencias internacionales de datos.

La información seudonimizada generada por la cookie no se utiliza para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusiona con datos personales sobre el portador del seudónimo.
Si los datos también se transfieren al servidor del proveedor y el servicio de análisis web no está instalado localmente en nuestro servidor, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará Matomo durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

6.4 Matomo

Este sitio web utiliza un servicio de análisis web del siguiente proveedor: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, ("Matomo")

Para proteger a los visitantes del sitio, Matomo utiliza un "config_id" que permite realizar diversos análisis del uso del sitio en un breve plazo de hasta 24 horas. El "config_id" del sitio es un hash aleatorio y limitado en el tiempo de un conjunto limitado de configuraciones y atributos del visitante. El config_id o config hash es una cadena que se calcula para un visitante en función de su sistema operativo, navegador, plugins del navegador, dirección IP e idioma del navegador. Matomo no utiliza la huella digital del dispositivo y utiliza una dirección IP anónima del visitante del sitio web para crear el "config_id".

Si la información procesada de este modo incluye datos personales del usuario, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing. Para oponerse al futuro tratamiento de sus datos de visitante, le ofrecemos una opción de oposición independiente en nuestro sitio web.

Si los datos recogidos mediante la tecnología Matomo (incluida su dirección IP seudonimizada) se transfieren a servidores Matomo en Nueva Zelanda y se procesan con fines de análisis de uso, le informamos de que la Comisión Europea ha emitido la denominada decisión de adecuación para Nueva Zelanda, que certifica el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para las transferencias internacionales de datos.

Si los datos también se transfieren al servidor del proveedor y el servicio de análisis web no está instalado localmente en nuestro servidor, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

7) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

7.1 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Con este fin, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo final, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que visita. Cualquier otro procesamiento de datos sólo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación por Internet y por aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (denominado Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Por lo general, estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en EE.UU..

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google Ads Conversion Tracking y sobre cómo trata Google los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

También puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/configuración/ads/pluginhl=es

Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estarlo de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/políticas/privacidad/

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8) Funcionalidades de la página

8.1 Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Maps es un servicio web que permite mostrar mapas interactivos (terrestres) para visualizar información geográfica. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.

La información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí tan pronto como accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en EE.UU.. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza.

La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la presentación de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en relación con el uso de Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desconectando la aplicación JavaScript de su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas de este sitio web.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.2 Fuentes Adobe (Typekit)

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización normalizada de fuentes: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE.UU.

Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.3 Fuentes web de Google

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización estandarizada de fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.

El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.4 Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.. El proveedor utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes descargadas de Internet por Google, para el diseño visual de la ventana Captcha. No se procesará más información que la ya transmitida a Google a través de la funcionalidad ReCaptcha.

El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva por una máquina y un procesamiento automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como la fecha y la duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación.

La base legal es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y la prevención del abuso y el spam de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9) Herramientas y varios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este proceso no se tratan datos personales del usuario.

Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión de consentimiento legalmente compatible, específica del usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.

Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente innecesarias al respectivo consentimiento del usuario.

En caso necesario, hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

10) Derechos del interesado

10.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, en los que se hace referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:

• Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
• Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
• Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 del RGPD;
• Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
• Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
• Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) GDPR;
• Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

10.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE VENTA DIRECTA.

11) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también por el período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán rutinariamente después de que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento posterior.

Al procesar datos personales sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21 párrafo 1 GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenan hasta que usted ejerce su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 2 GDPR.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.